Politique de Confidentialité

À l'Hôtel Elite Zermatt, accessible depuis www.elitezermatt.ch, l'une de nos principales priorités est la protection de la vie privée de nos visiteurs. Ce document de Politique de confidentialité contient les catégories d'informations collectées et enregistrées par Hotel Elite Zermatt, ainsi que la manière dont nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette Politique de confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site web en ce qui concerne les informations qu'ils partagent et/ou collectent à Hotel Elite Zermatt. Cette Politique ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou via d'autres canaux que ce site web. Notre Politique de confidentialité a été créée avec l'aide du générateur gratuit de Free Privacy Policy Generator.

Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et en acceptez les termes.

Données que nous collectons

Les informations personnelles qu'il vous est demandé de fournir et les raisons pour lesquelles ces informations vous sont demandées vous seront précisées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles.

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, ainsi que toute autre information que vous pouvez choisir de fournir.

Lorsque vous vous inscrivez pour ouvrir un Compte, nous pouvons vous demander vos coordonnées, notamment votre nom, le nom de votre société, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations que nous recueillons de différentes manières, notamment pour :

Fournir, exploiter et maintenir notre site web
Améliorer, personnaliser et développer notre site web
Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre site web
Développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités
Communiquer avec vous, soit directement, soit par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, notamment pour le service clientèle, pour vous informer des mises à jour et d'autres informations relatives au site web, ainsi qu'à des fins de marketing et de promotion
Vous envoyer des emails
Rechercher et prévenir les fraudes

Log Files (Fichiers "journal")

Hotel Elite Zermatt suit une procédure standard d'utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils consultent les sites internet. Toutes les sociétés d'hébergement le font et cela fait partie de l'analyse des services d'hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), la date et l'heure, les pages de renvoi et de sortie, et éventuellement le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. L'objectif de ces informations est d'analyser les tendances, d'administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et de recueillir des informations démographiques.

Cookies et Web Beacons ("balises Web")

Comme tout autre site internet, Hotel Elite Zermatt utilise des 'cookies'. Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs et les pages du site Web auxquelles le visiteur a accédé ou qu'il a visitées. Ces informations sont utilisées pour optimiser l'expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de nos pages internet à partir du type de navigateur des visiteurs et/ou d'autres informations.

Pour plus d'informations générales sur les cookies, veuillez lire the Cookies article on Generate Privacy Policy website.

Partenaires Publicitaires et Politiques de confidentialité

Vous pouvez consulter cette liste pour trouver la politique de confidentialité de chacun des partenaires publicitaires de Hotel Elite Zermatt.
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Politiques de confidentialité des Tiers

La politique de confidentialité de l'Hôtel Elite Zermatt ne s'applique pas à d'autres annonceurs ou sites web. Nous vous conseillons donc de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour obtenir des informations plus détaillées. Cela peut inclure leurs pratiques et des instructions sur la façon de refuser certaines options.
Vous pouvez choisir de désactiver les cookies par le biais des options de votre navigateur. Pour obtenir des informations plus détaillées sur la gestion des cookies avec des navigateurs web spécifiques, vous pouvez consulter les sites internet respectifs de ces navigateurs.

CCPA Privacy Rights (Do Not Sell My Personal Information)

En vertu de la CCPA, les consommateurs californiens ont, parmi d'autres droits, le droit de :

Demander à une entreprise qui collecte les données personnelles d'un consommateur de divulguer les catégories et les éléments spécifiques des données personnelles qu'elle a collectées sur les consommateurs.
Demander à une entreprise de supprimer toutes les données à caractère personnel qu'elle a collectées sur le consommateur
Demander à une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur de ne pas vendre ces données.
Si vous effectuez une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter..

RGPD Protection des Données

Nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement conscient de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d'accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions une somme modique pour ce service.
Droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous estimez incomplètes.
Droit à l'effacement – Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
Le droit de s'opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation ou directement à vous, sous certaines conditions.
Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter..

Information pour les enfants

Une autre de nos priorités est de renforcer la protection des enfants lorsqu'ils utilisent l'internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer leurs activités en ligne, à y participer et/ou à les surveiller et à les guider.
Hotel Elite Zermatt ne recueille pas intentionnellement d'informations personnelles identifiables concernant des enfants de moins de 13 ans.
Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'informations sur notre site internet, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons tout notre possible pour supprimer rapidement ces informations de nos archives.